Consultor de negocio · Zúrich · Granada · Lisboa

Que todo encaje.
Y que funcione.

Soy Bruno Flores Ramos, cofundador de Suiza en Español, el mayor medio, asesoría y comunidad online para hispanohablantes en Suiza. Entro en una empresa, mido dónde se va el tiempo y el dinero, y lo dejo funcionando. Lo aprendí en siete años de industria —ASML y otras—, llevando costes de decenas de millones y equipos en Europa y Asia.

Negocio y productividad Sistemas que operan el negocio Industria y semiconductores

Más no es mejor. Mejor es mejor. No traigo una herramienta más: traigo lo que hace falta y me quedo hasta que funciona.

Bruno Flores Ramos
Consultor de negocio · Cofundador de Suiza en Español
Trayectoria
Suiza en EspañolCofundador
ASMLCost Manager · Product Owner
SemiconductoresCuentas clave · Europa y Asia
De un vistazo
Quién soy

Bruno Flores Ramos

Cofundador de Suiza en Español, el mayor medio, asesoría y comunidad online para hispanohablantes en Suiza, con cerca de 400.000 seguidores. Los mismos sistemas de atención y automatización que construyo para clientes los uso cada día en mi propio negocio.

Consultor de negocio, en Zúrich. Entro en una empresa, mido dónde se va el tiempo y el dinero, y lo dejo funcionando. No dejo un informe y me voy: lo que propongo lo construyo y lo pongo en marcha, y no cobro la segunda mitad hasta que funciona en real.

Lo aprendí en siete años de industria entre Países Bajos, Suiza, Suecia, Corea del Sur y Taiwán: en ASML —el fabricante de las máquinas con las que se hacen los chips— y otras, gestionando costes de decenas de millones y equipos en Asia, Estados Unidos y Europa, y después en cuentas clave de semiconductores en Suiza.

Entender un proceso caro, medirlo, quitarle lo que sobra y dejarlo funcionando es el mismo trabajo en una planta de semiconductores y en una empresa de dos sedes. Cambia el tamaño, no el método. Trabajo en español, portugués e inglés, entre Zúrich, Granada y Lisboa. Casi todos mis clientes llegan por referencia de otro cliente.

  • CofundadorSuiza en Español · Zúrich
  • Consultor de negocioIndependiente · España, Suiza y Portugal
  • Cuentas clave de semiconductoresSuiza · Clientes en Europa y Asia
  • Cost Manager y Product OwnerASML · Países Bajos
Qué hago

Tres líneas de trabajo. El mismo método en las tres.

Medir, quitar lo que sobra, automatizar lo repetitivo y dejarlo funcionando. Da igual que sea un programa de semiconductores o un negocio de dos sedes: el trabajo es el mismo, cambia el tamaño.

Negocio y productividad

Miro la empresa entera y te digo qué sobra. Con números antes y después.

  • Auditoría de procesos. Dónde se va el tiempo, dónde se cae el dinero y qué paso no aporta nada.
  • Decisiones, no informes. Qué quitar, qué cobrar distinto, qué herramienta ya tienes pagada y no usas.
  • Ejecución. Me quedo hasta que el proceso nuevo funciona sin mí.
Diagnóstico a precio cerrado

Sistemas que operan el negocio

Cuando el problema no es la estrategia, es el pegamento: clientes, citas, pedidos, facturas y equipo en un solo sitio.

  • Atención y agenda. WhatsApp, email y web que responden y organizan solos.
  • Panel de dirección. Facturación, control horario conforme a la ley e informe mensual automático.
  • Integración. Con tu agenda, tu facturación y tu Excel. No se tira nada que funcione.

Industria y semiconductores

Lo que hice siete años desde dentro, ahora por proyecto o en interim.

  • Costes y proveedores. Should-cost, negociación y control del presupuesto de programa.
  • Producto y programas. Requisitos, hoja de ruta, lanzamiento y coordinación entre ingeniería y cliente.
  • Cuentas clave. Voz del cliente, escalados técnicos y coordinación entre países.
En inglés · Suiza, Países Bajos y Asia
Qué soy y qué no

Ni solo marketing, ni solo bots. Consultoría de negocio para productividad integral.

Productividad es hacer lo mismo en menos horas, o más con las mismas. Para llegar ahí no hace falta una herramienta más: hace falta alguien que mire el negocio entero y elija bien.

Solo marketingSolo automatizacionesSolo botsSolo IA ✓ Que todo encaje y todo funcione, fácil

Consultor de negocio · 7 años de experiencia internacional en Europa y Asia, en una de las empresas más valiosas de Europa.

1
Traigo lo que mejor encaja en tu empresa

No lo que tengo que vender. A veces es IA; a veces es quitar un paso, cambiar un precio o una herramienta que ya tienes y no usas.

2
Aumento la productividad con lo que necesitas

Menos horas de gestión para el mismo negocio, o más clientes atendidos con el mismo equipo. Se mide antes y después.

3
Lo integro con lo que ya tienes y funciona

Tu WhatsApp, tu agenda, tu programa de facturación, tu Excel. No se tira nada que funcione: se conecta.

La segunda línea, en detalle

Sistemas que operan el negocio

Todo lo que viene a partir de aquí es esta segunda línea: qué resuelve, en qué sectores, qué exige la ley y cómo se pone en marcha en cuatro semanas. Si lo tuyo es industria o una auditoría de procesos, escríbeme y hablamos de eso.

El problema no es tu negocio

Tu negocio funciona. Lo que no funciona es el pegamento.

Ya usas WhatsApp, un email, una agenda y un Excel. Están bien. El problema es que no se hablan, y el que los conecta a mano cada día eres tú.

Así es hoy

  • Cada cliente que pregunta espera a que tú tengas un hueco para contestar. Algunos no esperan.
  • Las citas, los cambios y los pedidos se apuntan en tres sitios, o en ninguno.
  • Lo que cada cliente tiene contratado vive en tu cabeza o en un Excel que solo entiendes tú.
  • La facturación del mes sale tarde y con errores porque hay que juntar datos de cuatro sitios.
  • No sabes cuánto pierdes en huecos vacíos, olvidos y horas de gestión.
Coste típico en un negocio pequeño: 25-40 horas al mes de gestión y 2.000-2.500 € al mes en clientes que se enfrían.

Con el sistema

  • Lo repetitivo se responde solo por el canal por el que llegue: horarios, precios, disponibilidad, confirmaciones. Lo que no sabe, te lo pasa.
  • Citas, cambios y pedidos se registran solos, y el hueco que se libera se ofrece a quien esperaba.
  • Cada cliente tiene su ficha: qué contrató, qué le queda, cuándo toca avisarle.
  • La facturación sale el día 1, correcta, con lo que toca a cada uno.
  • Un panel te dice cada mañana qué pasa, qué falta y a quién llamar.
Mismas herramientas, mismo equipo. Cambia quién hace el trabajo de juntarlo todo.
El sistema, por piezas

Tres piezas. Se venden por separado, funcionan juntas.

💬

Atención y agenda

WhatsApp, email y web que atienden; agenda que se llena sola; presupuestos, recordatorios y cobros. El cliente escribe por donde quiera; el sistema responde y organiza.

Desde 1.900 € + cuota mensual
📊

Panel de dirección y equipo

Facturación, control horario conforme a la ley, retención de clientes y un informe mensual que se escribe solo. Lo que un gerente necesita ver, sin pedirlo.

Incluido en el sistema o como ampliación
🔗

Integración con lo que ya usas

Tu web, tu programa de facturación, tu agenda, tu Excel y tus proveedores, conectados al sistema. Las peticiones que entran por la web son un canal más, como el WhatsApp o el teléfono: nada se queda fuera ni se copia a mano.

Incluido en la puesta en marcha
Cumple la normativa desde el día 1 →
Lo que cambia por ley

El papel y el Excel se acaban. El sistema ya cumple.

Tres obligaciones que llegan o ya están aquí en España, y que un negocio pequeño no puede resolver con una hoja y un bolígrafo. Vienen resueltas de serie, sin coste de desarrollo aparte.

Registro de jornada

Fichar en papel deja de valer

Registrar la jornada es obligatorio desde 2019. El nuevo reglamento la exige digital, con cada corrección trazada y accesible en remoto por la Inspección de Trabajo. La hoja de firmas y el Excel dejan de ser válidos.

✓ Resuelto: fichaje desde el móvil, pausas, correcciones con rastro, totales y exportación lista para una inspección.
Verifactu

Facturas que Hacienda puede verificar

El programa con el que facturas tendrá que cumplir el reglamento Verifactu: cada factura encadenada a la anterior, sin borrar ni modificar sin dejar rastro, y con código QR verificable. Un Excel o una plantilla de Word ya no sirven.

✓ Resuelto: facturas encadenadas con huella, anulaciones con registro y emisión conforme antes de la fecha límite.
Calendario oficial: sociedades primero, autónomos después. Hacienda lo ha movido dos veces; el sistema no depende de la fecha.
Factura electrónica

Entre empresas, solo electrónica

La Ley Crea y Crece obliga a que las facturas entre empresas y autónomos sean electrónicas y comunicables a un sistema público, en dos fases: primero las grandes, después todas las demás. El PDF por email deja de contar como factura.

✓ Resuelto: emisión en formato estructurado y conexión al proveedor homologado cuando se active la fase que te toque.

Y siempre: datos de clientes con acceso por rol (quien atiende no ve lo que no le toca), en servidores en la Unión Europea, conforme al RGPD y a la ley suiza de protección de datos.

Sectores

Construido una vez, adaptado a tu negocio.

El mismo sistema, con el vocabulario y las reglas de cada sector. Estos son los que ya tengo construidos; si el tuyo no está, se adapta.

🏋️
Centros de entrenamiento y saludAgenda, clientes recurrentes, varias sedes.
🔧
Talleres mecánicosPresupuestos por WhatsApp, citas y órdenes de trabajo.
🩺
Clínicas y fisioterapiaAgenda, historia del paciente y facturación sanitaria.
📁
Gestorías y asesoríasDocumentos que llegan solos y plazos que no se escapan.
⚖️
Despachos de abogadosExpedientes, plazos con semáforo y primera consulta.
🏠
Inmobiliarias de comprador extranjeroRespuesta en su idioma en minutos, visitas y seguimiento.

También: academias, veterinarias, autoescuelas, reformas, hoteles y apartamentos (reserva directa sin comisiones). Si tu negocio atiende clientes, encaja.

Cómo trabajo

Cuatro semanas. Tú pones seis horas.

SEMANA 1Entiendo tu negocio

Una conversación y un cuestionario corto. Qué haces hoy, con qué, y dónde se te va el tiempo.

SEMANA 2Lo ves funcionando

Te enseño tu sistema con datos de ejemplo. Cambiamos lo que no encaje antes de construir de más.

SEMANA 3Lo conecto a lo tuyo

Tu número, tu agenda, tus clientes. Migro lo que tengas en Excel.

SEMANA 4Formo a tu equipo

Una sesión por rol. Y me quedo: cuota mensual con soporte, mejoras y una revisión a los 30 días.

Pago 50 / 50La mitad a la firma. La otra mitad cuando funciona en real, no antes.
Lo construyo yoNo subcontrato. La persona que te vende es la que construye y la que responde.
Los datos son tuyosTodo queda en cuentas a tu nombre. Si un día te vas, te lo llevas entero.
Hablemos

Cuéntame cómo es un día en tu negocio.

Diez minutos por teléfono. Si veo que puedo quitarte horas, te lo enseño con una demo de tu sector. Si no, te lo digo.

Si vienes de parte de un cliente, dímelo: los referidos tienen prioridad en agenda.